HR
Ponuda vozila Zašto lease Lease ili kupnja? Za velike tvrtke O nama

LANGUAGE

HR
U primjeni od 01.02.2026. godine.

OpćI uvjeti ugovora o dugoročnom najmu vozila

Uvodne odredbe

  • Pojedine riječi i izrazi u smislu ovih Općih uvjeta ugovora o dugoročnom najmu vozila (dalje: Uvjeti) imaju sljedeće značenje:
    • “Najmodavac” – društvo ZUBAK GRUPA d.o.o. sa sjedištem u Velikoj Gorici, Zagrebačka 117, OIB: 39135989747, koje pod komercijalnim nazivom i brandom AUTO ZUBAK Lease obavlja djelatnost iznajmljivanja vozila (dalje: Najmodavac), e mail: KONTAKT-CENTAR@AUTOZUBAK.HR, Telefon: +38508005432.
    • “Najmoprimac” – fizička ili pravna osoba, koja ili u čije ime se vozilo unajmljuje, odnosno koja s Najmodavcem sklapa Ugovor o najmu i preuzela je na korištenje objekt najma te se za to obvezala Najmodavcu plaćati ugovorenu najamninu i ostale naknade definirane Ugovorom ovim Uvjetima i pojedinačnim cjenicima Najmodavca
    • “Vozač ili Vozač 1.” – osoba koja preuzima vozilo od Najmodavca.
    • “Vozač 2., 3. Itd.” – osoba(e) navedene na Ugovoru koje su uz Vozača ovlaštene upravljati vozilom (dalje: Dodatni vozač/i).
    • “Potrošač” – fizička osoba korisnik najma koja sklapa ugovor o najmu ili djeluje na tržištu izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti.
    • “Korisnik” – Najmoprimac, Vozač i Dodatni te ujedno osobe koje su odgovorne Najmodavcu solidarno za ispunjenje i poštovanje svih odredbi Uvjeta i Ugovora o najmu te se u daljnjem tekstu podrazumijevaju jednom riječju “Korisnik”, ukoliko iz Ugovora ili konteksta ne proizlazi drukčije.
    • “Neovlašteni korisnik/vozač” — svaka osoba koja nije na Ugovoru o najmu navedena kao ovlašteni korisnik vozila (osim osobe za koju pravna osoba u skladu s člankom 10.4 ovih Uvjeta dostavi podatak kao korisniku odnosno vozaču vozila), kao i osoba koja ne ispunjava propisane uvjete za upravljanje odnosnom klasom i kategorijom vozila ili joj je ovlaštenje/vozačka dozvola oduzeta, izrečena zabrana upravljanja vozilom i pravna sankcija.
    • “Treća osoba” — znači svaka fizička ili pravna osoba različita od Najmodavca i od Korisnika vozila koje je predmet najma (npr. putnici u vozilu, osobe izvan vozila, drugi sudionici u prometu, pješaci i sl.).
    • “Početak najma” — znači datum i vrijeme preuzimanja vozila u najam i potpisivanjem Zapisnika o preuzimanju vozila odnosno vrijeme kada je Korisnik obvezan preuzeti vozilo u najam.
    • “Završetak najma” — znači datum i vrijeme vraćanja vozila Najmodavcu odnosno vrijeme kada je Korisnik obvezan vratiti vozilo Najmodavcu. Ne postoji mogućnost automatskog (prešutnog) produljenja Ugovora bez izričitog pisanog sporazuma stranaka.
    • “Mjesto preuzimanja i vraćanja/drop off” — znači mjesto/poslovnicu Najmodavca na kojem Korisnik preuzima vozila na početku najma i vraća vozilo na završetku najma, odnosno mjesto na kojem je Korisnik obvezan vozilo preuzeti i vratiti.
    • “Vozilo”– znači vozilo navedeno na Ugovoru o najmu, koje se kao objekt najma daje u najam.
    • “Ugovor o najmu” — znači pojedinačni ugovor koji se potpisuje prilikom preuzimanja vozila u najam (dalje: Ugovor).
    • “Najamnina” je ugovoreni novčani iznos koji se Najmoprimac obvezuje plaćati Najmodavcu u određenim vremenskim razmacima, a ista predstavlja naknadu za ugovoreno korištenje objekta najma i troškove za pojedine usluge/naknade koje su uvrštene u najamninu sukladno ponudi Najmodavca ili su ugovorene Ugovorom, a koja može biti uvećana i za ostale pojedine usluge, naknade i/ili troškove koje Najmodavac naplaćuje Najmoprimcu sukladno Ugovoru, ovim Uvjetima i pojedinačnim cjenicima Najmodavca.
    • “Osoba pod sankcijama” znači fizička ili pravna osoba:
      • koja se nalazi u, ili je organizirana prema zakonima bilo koje zemlje ili teritorija koji su podvrgnuti sveobuhvatnim Sankcijama;
      • koja se nalazi na bilo kojem popisu definiranih osoba u primjeni Sankcija;
      • koja je izravno ili neizravno u vlasništvu ili pod kontrolom, kako je definirano relevantnim Sankcijama, osoba navedenih pod (I.) ili (II.) ove točke;
      • koja je inače ili će postati, istekom bilo kojeg vremenskog razdoblja, podložna Sankcijama.
    • “Sankcija” podrazumijeva sve ekonomske ili financijske sankcije, trgovinska embarga ili slične mjere donesene, upravljene ili provedene od strane bilo kojeg od sljedećih subjekata (ili od bilo koje agencije bilo kojeg od sljedećih subjekata):
      • Ujedinjenih naroda;
      • Sjedinjenih Američkih Država;
      • Europske unije ili bilo koje sadašnje ili buduće članice iste; i
      • Ujedinjenog Kraljevstva, bilo kojih drugih relevantnih pravnih jurisdikcija, koliko je dopušteno zakonima i propisima koji se primjenjuju na izvršenje ovih Uvjeta
    • “Mjere ograničavanja” znače ekonomske, financijske i druge restriktivne mjere iz zakonodavstva Europske unije, Ujedinjenih naroda i Republike Hrvatske, uključujući i nacionalne mjere ograničavanja donesene u skladu sa Zakonom o mjerama ograničavanja.
  • Ovi Uvjeti sadržavaju sve predugovorne obavijesti s kojima se potrošač i svaki drugi Korisnik mora upoznati prije sklapanja Ugovora o najmu.
  • Korisnik rezerviranjem najma vozila Najmodavca odnosno sklapanjem Ugovora o najmu vozila potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i pristaje na primjenu istih.
  • Na pojedini Ugovor o najmu koji Korisnik potpisuje prilikom preuzimanja vozila u poslovnici Najmodavca primjenjuju se ovi Uvjeti o najmu koji dopunjuju odredbe Ugovora o najmu. U slučaju nesuglasja odredbi pojedinog Ugovora o najmu i ovih Uvjeta primjenjuju se odredbe ovih Uvjeta.
  • Ovi Uvjeti odnose se i na korištenje internet trgovine AUTO ZUBAK Lease koja je dostupna na https://www.lease.hr. Stranicu posjetitelji mogu koristiti bez naknade za korištenje, a prema pravilima iz ovih Uvjeta. Sadržaj stranice zaštićen je autorskim pravom koje pripada ili je ustupljeno Najmodavcu. Najmodavac također posjeduje autorsko pravo uređivanja, izbora i usklađivanja sadržaja stranice. Navedena stranica sadrži zaštitne znakove, imena pojedinaca i drugo slično intelektualno vlasništvo. Sve fotografije, slike i ostali materijali koji se pojavljuju na navedenoj internet stranici su vlasništvo Najmodavca te nije moguće korištenje istih (istog materijala) bez njegovog pisanog odobrenja. Također, nije dopuštena uporaba bilo kojeg materijala s ove stranice u svezi s prodajom ili nuđenjem na prodaju proizvoda ili usluga bilo koje vrste. Definirano dopuštenje i način uporabe naveden internet stranice ne smije se prenositi, podugovarati ili dodjeljivati te će se svaki namjeravani i pokušani prijenos, podugovaranje ili dodjeljivanje smatrati ništavnim. Uporabom materijala s internet stranica medijski korisnici obvezuju se u potpunosti pridržavati ovdje utvrđenih ograničenja, uvjeta i zahtjeva. Najmodavac ne daje jamstvo ili pravo prigovora u pogledu točnosti i potpunosti bilo kojih materijala koji se nalaze na njezinim internet stranicama te se ne smatra odgovornim za eventualne posljedice koje mogu nastati zbog drugačijeg tumačenja materijala na ovim internet stranicama.

Predmet ugovora

  • Najmodavac temeljem Ugovora Najmoprimcu predaje na uporabu vozilo u stanju podobnom za ugovorenu uporabu, dok se Najmoprimac obvezuje za to plaćati najamninu, druge naknade i troškove, sve pod uvjetima utvrđenim Ugovorom, Uvjetima i cjenicima Najmodavca. Vrsta i marka vozila koje se daje u najam bit će navedena u ugovoru o najmu.
  • Ugovor između Najmodavca i Najmoprimca sklapa se kao vremenski određen pravni posao.
  • Najmodavac omogućava Korisnicima sklapanje dviju vrsta najmova i to:
    • Najmovi u trajanju od minimalno 1 (jedan) mjesec do maksimalno 24 (dvadesetičetiri) mjeseca. Kod ove vrste najma za svako vozilo unaprijed je definirana cijena mjesečnog najma a Korisniku je omogućena fleksibilnost u pogledu trajanja najma (mogućnost prijevremenog raskida bez naknade za raskid ili mogućnost produženja ugovornog odnosa po završetku najma).
    • Najmovi u trajanju od minimalno 24 (dvadesetičetiri) mjeseca do maksimalno 60 (šezdeset) mjeseci. Kod ove vrste najma trajanje ugovornog odnosa unaprijed je određeno od strane Najmodavca te ugovorni odnos može trajati 24 (dvadesetičetiri), 36 (tridesetišest) ili 60 (šezdeset) mjeseci, a Najmoprimac nema mogućnost prijevremenog raskida ugovora o najmu bez plaćanja naknade za prijevremeni raskid.
  • Tijekom trajanja Ugovora o najmu Najmodavac omogućava Najmoprimcu izmjenu načina plaćanja, trajanja ugovora unutar rokova propisanih za odabranu vrstu najma, raniji povrat vozila u odnosu na ugovoreni kao i produžetak trajanja najma unutar rokova propisanih za odabranu vrstu najma nakon datuma završetka najma, promjenu ograničenja odabrane i ugovorene kilometraže, dodavanje dodatnih usluga na već odabrane. Naveden izmjene Najmprimac može izvršiti na način opisan u članku 7.3. ovih Uvjeta.

Uvjeti najma

  • Uvjet za sklapanja Ugovora o najmu i korištenje vozila jest da Korisnik:
    • ima najmanje 18 (osamnaest) godine starosti;
    • posjeduje valjanu važeću vozačku dozvolu za upravljanje odnosnom kategorijom vozila najmanje 1 (jednu) godinu (tj. 365 dana od dana izdavanja);
    • posjeduje važeću osobnu iskaznicu ili putovnicu;
    • ima važeću kreditnu ili debitnu karticu koju prihvaća Najmodavac;
    • na zahtjev Najmodavca prije sklapanja Ugovora o najmu Najmoprimcu stavi na raspolaganje isprave potrebne za vjerodostojno utvrđivanje statusno-pravnog identiteta i financijskog stanja Korisnika te jamčiti za njihovu točnost;
    • svojim državljanstvom, sjedištem ili redovitošću boravka podliježe nadzoru hrvatskih nacionalnih i nadnacionalnih nadzornih tijela te je obuhvaćen primjenom hrvatskih i europskih propisa koji uređuju sprječavanje pranja novca, financiranja terorizma, porezne obveze i drugih pitanja financijskog i regulatornog nadzora. Pri tome se zahtijeva da Korisnik na području Republike Hrvatske ima stalno boravište, prebivalište ili obavlja stalne poslovne operacije, odnosno da ostvaruje gospodarsku prisutnost koja omogućuje primjenu nadležnosti hrvatskih nadzornih i pravosudnih tijela. Smatrat će se da je uvjet povezanosti iz ovog članka najmanje jednako ispunjen ako Korisnik posjeduje račun ili drugi platni instrument (uključujući, ali ne ograničeno na transakcijski račun ili kreditnu karticu) kod kreditne institucije sa sjedištem u Republici Hrvatskoj ili drugoj državi članici Europske unije. Ugovor o najmu s Korisnikom koji ne ispunjava navedene uvjete, odnosno koji ne može pružiti dokaz o stvarnom poslovnom ili prebivališnom statusu u Republici Hrvatskoj, iznimno se može sklopiti uz posebno prethodno odobrenje Najmodavca pod uvjetom da provjerom identiteta i procjenom rizika najmodavac utvrdi da ne postoji povećani rizik u smislu propisa o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma;
    • nije Osoba pod sankcijama i/ili da se na nju ne primjenjuju Mjere ograničenja.
  • Korisnik je dužan najkasnije prilikom preuzimanja vozila u najam i kao uvjet preuzimanja vozila predočiti Najmodavcu izvornike važećih isprava (osobna iskaznica, putovnica, vozačka dozvola), kojima će dokazati da udovoljava gore navedenim uvjetima za upravljanje vozilom. Najmodavac će za svoje potrebe zadržati preslike predmetnih isprava.
  • Ukoliko Najmodavac u bilo kojem trenutku otkrije da Korisnik ne ispunjava bilo koji uvjet iz stavka 1. i 2. ovog članka Najmodavac je ovlašten odbiti sklopiti Ugovor o najmu i predati Vozilo, odnosno ima pravo, ukoliko je Ugovor o najmu već sklopljen, izjaviti izvanredan raskid s trenutnim učinkom te odbiti predati Vozilo ili tražiti vraćanje vozila u posjed Najmodavca odmah po izjavljenom raskidu.
  • Vozač koji u ime Najmoprimca pravne osobe preuzima vozilo i potpisuje Ugovor o najmu jamči da za to ima ovlaštenje, te jamči i odgovoran je Najmodavcu, solidarno s tom pravnom osobom, za poštivanje i ispunjenje svih obveza iz Ugovora i ovih Uvjeta.

Rezervacije te sklapanje ugovora

  • Korisnik se može obratiti Najmodavcu kroz različite kanale i to preko e-maila: KONTAKT-CENTAR@AUTOZUBAK.HR, telefona, internetske stranice: https://www.lease.hr i sl. te zatražiti izdavanje ponude, rezervirati vozilo ili sklopiti Ugovor o najmu.
  • Putem internetske stranice: https://www.lease.hr posjetitelj stranice ima uvid u raspoložive modele i marke vozila, njihov opis, trajanje najma te cijenu najma izraženu na mjesečnom nivou i raspoložive vrste dodatnih usluga, a sve ovisno o vrsti najma koju je moguće ugovoriti.
  • Ukoliko Posjetitelj stranice želi zatražiti ponudu i/ili izvršiti rezervaciju vozila i/ili ugovaranje najma vozila potrebno je izvršiti niže navedeno:
    • Posjetitelj klikom odgovarajućih polja odabire željeni model i marku vozila, raspoložive dodatne usluge te na taj način konfigurira ukupnu mjesečnu cijenu najma vozila.
    • Kod najmova koji se ugovaraju u trajanju od minimalno 24 (dvadesetičetiri) mjeseca do maksimalno 60 (šezdeset) mjeseci dodatno je moguće odabrati i ukupni godišnji limit kilometara.
    • Posjetitelj nadalje odabire trajanje najma odnosno početak i završetak najma, te lokaciju odnosno način preuzimanja i vraćanja vozila.
    • U daljnjem koraku Posjetitelj odabire željeni način plaćanja. Najmodavac nudi mogućnost on-line plaćanja, plaćanja putem POS uređaja ili virmanski način plaćanja.
    • Nakon što je izvršio naprijed navedene korake posjetitelj stranice u za to predviđeni obrazac popunjava potrebne osobne podatke, potvrđuje da je upoznat s Izjavom o zaštiti privatnosti kao i ovim Uvjetima i šalje zahtjev za izdavanje ponude.
    • U slučaju da je Posjetitelj odabrao on line plaćanje putem internetske stranice Posjetitelj mora kreirati korisnički profil na internetskoj stranici: https://www.lease.hr, odnosno registrirati se kao korisnik popunjavanjem svih traženih podataka, nakon čega ima mogućnost odabirom pripadajuće opcije poslati Najmodavcu zahtjev za izdavanje ponude. Korisnik ne smije imati kreirati više korisničkih profila. Pristupne lozinke korisničkom profilu Korisnik je obvezan čuvati u tajnosti, i jedino je on ovlašten istima se koristiti.
    • Posjetitelj koji je kreirao korisnički profil na internetskoj stranici: https://www.lease.hr ima mogućnost odabrati i plaćanje mjesečne najamnine putem “pretplate”.
    • Zaprimljeni zahtjev Najmodavac će obraditi te isti može prihvatiti ili odbiti sukladno svojim uvjetima za odabranu vrstu najma, raspoloživosti vozila i sl. te o tome obavijestiti Korisnika putem dostupnog ili uspostavljenog kanala komunikacije.
    • Ukoliko Najmodavac prihvati zaprimljeni zahtjev, Najmodavac izrađuje i dostavlja ponudu Korisniku putem dostupnog ili uspostavljenog kanala komunikacije.
    • Kako bi se izvršila rezervacija vozila potrebno je da Korisnik izvrši plaćanje iznosa prve mjesečne rate i iznosa depozita u visini jedne mjesečne najamnine (za najmove u trajanju od 1 do 24 mjeseca) odnosno u visini tri mjesečne najamnine (za najmove u trajanju od 24 do 60 mjeseci), sve prema ponudi.
  • Ukoliko je korisnik odabrao opciju on-line plaćanja putem internetske stranice: https://www.lease.hr pri plaćanju se koristi WSPay sustav. WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Korisnik je obvezan prije postupka uplate pročitati uvjete korištenja tvrtke WSPay i uvjete korištenja kartičarske kuće putem koje se vrše uplatu. Izvršenom uplatom podrazumijeva se da su posjetitelji pročitali uvjete poslovanja tvrtke WSPay i uvjete korištenja kartičarske kuće putem koje vrše uplatu.
  • Drugim kanalima komunikacije ili osobnim dolaskom u poslovne prostorije Korisnik može izvršiti rezervacija vozila i/ili ugovaranje najma palaćenjem iznosa navedenog u ponudi za odabrani model i marka vozila, vrstu najma i dodatnih usluga putem virmanske uplate ili kartičnim plaćanjem na POS uređaju u poslovnici.
  • Plaćanjem po ponudi Korisnik je izvršio rezervaciju vozila. a Najmodavac će Korisniku dostaviti potvrdu o izvršenoj rezervaciji.
  • “Rezervacija” za najam vozila je zapis u Najmodavčevoj evidenciji kojom Korisnik pod svojim imenom, prezimenom i ostalim podacima koji će tom prilikom biti zatraženi izražava želju i namjeru za najam određene marke/modela vozila od Najmodavca određenog dana i u određenom mjestu (datum i mjesto preuzimanja vozila) i za vraćanje vozila Najmodavcu na određeni datum i mjesto (datum i mjesto vraćanja vozila). Vrijeme preuzimanja i vraćanja vozila iz rezervacije uvijek se izražava u lokalnom vremenu, tj. vremenu Najmodavca.
  • Najmodavac u pravilu prihvaća rezervacije za marku i model vozila s određenim karakteristikama, Najmodavac nije u obvezi isporučiti vozilo marke i modela koji je Korisnik rezervirao. Najmodavac zadržava pravo ponuditi drugo vozilo Najmoprimci sličnih ili istih karakteristika.
  • Prilikom postupka rezervacije na neki od gore opisanih načina, Korisniku će biti pružene odnosno dostupne informacije o mjesečnoj cijeni najma s PDV-om, kao i informacije o dodatnim uslugama, dodatnoj opremi i njihovim cijenama i o Zaštitnim klauzulama iz članka 15. ovih Uvjeta, dok se dodatne naknade i troškovi obračunavaju sukladno ovim Uvjetima, Ugovoru o najmu te primjenjivim važećim cjenicima Najmodavca.
  • U trenutku potvrđivanja rezervacije, navođenjem broja rezervacije, smatra se da je ugovor o najmu sklopljen na vremenski rok i za marku/model vozila iz potvrđene rezervacije. Za izvršenu i potvrđenu rezervaciju putem internetske stranice Najmodavca, Korisnik će putem dostupnog ili uspostavljenog kanala komunikacije dobiti potvrdu rezervacije što se smatra potvrdom potrošaču o sklopljenom ugovoru u smislu Zakona o zaštiti potrošača, dok će potrošač koji je rezervaciju izvršio nekim drugim sredstvom daljinske komunikacije (email, tel. i sl.) ugovor odnosno potvrdu o sklopljenom ugovoru dobiti prilikom početka korištenja najma. Svaki potrošač koji je izvršio rezervaciju putem sredstva daljinske komunikacije pojedinačni ugovor o najmu potpisuje prilikom preuzimanja vozila.
  • Ugovor se smatra sklopljenim na određeno vrijeme koje će biti navedeno u potvrđenoj rezervaciji odnosno u Ugovoru o najmu.
  • Svaka strana snosi svoje troškove uporabe sredstava daljinske komunikacije u smislu ovoga članka.

Otkazivanje rezervacije i raskid ugovora

  • Ukoliko Potrošač ili Korisnik želi otkazati ili promijeniti rezervaciju (promjena marke i/ili modela vozila, početka najma, završetka najma, mjesta najma i sl.), mora o tome pravovremeno, čim je to moguće, a najmanje 48 sata prije početka najma, obavijestiti Najmodavca.
  • Da bi ostvario pravo na otkaz ili promjenu rezervacije iz prethodnog stavka, Potrošač ili Korisnik mora izjavu o otkazu ili promjeni rezervacije poslati Najmodavcu elektroničkom poštom na email: KONTAKT-CENTAR@AUTOZUBAK.HR, poštom na adresu ZUBAK GRUPA d.o.o., Zagrebačka 117, 10 410 Velika Gorica, Hrvatska ili isto izvršiti putem internetske stranice https://www.lease.hr odnosno drugim dostupnim kanalom komunikacije, u kojoj izjavi će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte i broj rezervacije, potvrde.
  • Ako Potrošač ili Korisnik promijeni rezervaciju prije početka najma u odnosu na marku i/ili model vozila, početak ili završetak najma i mjesto, što mora biti potvrđeno od Najmodavca, Najmodavcu pridržava pravo na promjenu cijene najma, prema važećim cijenama.
  • U slučaju da Potrošač ili Korisnik ne preuzme vozilo u najam na datum početka najma, a da prethodno nije u skladu sa stavkom 1. i 2. ovog članka o tome obavijestio Najmodavca ili ako o razlozima kašnjenja pismeno ili telefonski ne obavijesti Najmodavca, rezervacija se protekom 3 sata od predviđenog početka najma smatra otkazanom. U tom slučaju Najmodavac zadržava pravo naplate osnovne cijene najma koja je ugovorena.
  • Korisnik ili Potrošač ni u kojem slučaju nema pravo na jednostrani raskid Ugovora o najmu prije isteka minimalnog roka trajanja ugovora o najmu za odabranu vrstu najma, ako je na najam počeo.
  • U slučaju da Potrošač ili Korisnik ipak vozilo vrati prije ugovorenog završetka najma i protivno prethodnom stavku, Najmodavac ima pravo naplatiti najam do ugovorenog roka završetka najma, a ako vozilo koristi i nakon završetka najma, Najmodavac ima pravo naplatiti najam sukladno odredbama članka 21. ovih Uvjeta sve do vraćanja vozila Najmodavcu, kao i dodatne naknade za kašnjenje s povratkom vozila.

Osnovna cijena najma, dodatne usluge, naknade i troškovi

  • Osnovna cijena najma vozila u pravilu se odnosi na mjesečnu cijenu najma vozila, osim ako u cjeniku ili Ugovoru o najmu nije drugačije navedeno. Osnovna cijena najma vozila može biti uvećana za dodatne usluge koje Korisnik odabere već prilikom rezervacije vozila.
  • Dodatne usluge, naknade i troškovi koji se sukladno ovim Uvjetima, Ugovoru o najmu i cjenicima Najmodavca plaćaju posebno nisu uključeni u cijenu najma.
  • Cijene najmova, dodatnih usluga, naknada i troškova podložne su promjenama sukladno poslovnim odlukama Najmodavca, promjenama poreznih stopa ili državnih nameta i propisa. Korisnik može kontaktirati Najmodavca o cijenama za iznajmljivanje vozila kroz različite kanale, uključujući telefonske linije, internetske stranice, putničke agente, zastupnike i posrednike te su takve informacije informativnog karaktera i ne stvaraju prava i obveze.
  • Korisnik je obvezan platiti Najmodavcu osnovnu cijenu najma i dodatne usluge i opremu koje je koristio kao i sve dodatne naknade, usluge i troškove koji su navedeni u Ugovoru o najmu, ovim Uvjetima, zakonskim propisima, cjenicima i tarifama Najmodavca.
  • Naknade i troškovi koji se posebno plaćaju prije, tijekom ili po završetku najma prema važećim cjenicima i tarifama Najmodavca uključuju, ali se ne ograničavaju na:
    • dodatne naknade za više prijeđenih kilometara od ugovorenog ili odobrenog;
    • gorivo i naknada za ulijevanje goriva, ako vozilo nije vraćeno s količinom goriva s kojom je preuzeto u najam;
    • naknada u slučaju ulijevanja pogrešne vrste goriva uvećana za sve troškove koji se odnose na naknadu štete na Vozilu i/ ili popravak Vozila;
    • naknade za štete ili popravak vozila (ovisno o drugim odredbama Uvjeta i Ugovora o najmu), kao i sve troškove koji se odnose na rješavanja, naplatu i popravak takve štete ili popravka (uključujući pravne troškove);
    • ugovornu kaznu iz članka 16.2. ovih Uvjeta;
    • naknade za oštećenje ili gubitak dijelova, ključeva i opreme vozila;
    • naknada za gubitak ili oštećenje dokumentacije vozila;
    • naknada za čišćenje unutrašnjosti vozila ako je vozilo vraćeno izuzetno prljavo što zahtijeva dodatno čišćenje ili osvježenje vozila. To uključuje, ali nije ograničeno na prolijevanja tekućine, hrane, povraćanje, ostale mrlje i neugodne mirise, uključujući dim cigarete i sl.;
    • prometne i/ili parkirne naknade/prekršaje, kao i sve druge slične naknade koje nastaju u svezi s uporabom ili pogonom vozila (npr. cestarine, mostarine i sl.);
    • administrativne naknade navedene u ovim Uvjetima, Ugovoru o najmu ili cjenicima i tarifama Najmodavca;
    • naknada za upravljanje vozilom pod utjecajem alkohola, droga ili narkotika;
    • naknada za davanje na korištenje Vozila neovlaštenim korisnicima i trećim osobama;
    • naknada za isporuku ili preuzimanje vozila na lokaciji različitoj od poslovnice Najmodavca;
    • naknada za usluge pomoći na cesti,
    • naknada za kašnjenje s povratkom vozila.

Uvjeti i način plaćanja

  • Najmodavac će Najmoprimcu, osim ako pojedinim računom ili Ugovorom nije drugačije ugovoreno, račun i/ili obavijest za mjesečnu cijenu najma i druge pojedine naknade izdavati početkom mjeseca za tekući mjesecu u kojem se koristi vozilo sukladno Ugovoru. Računi za troškove i naknade koji se izdaju temeljem Ugovora o najmu, Uvjeta ili pojedinačnih cjenika mogu se izdavati zasebno od računa za mjesečnu cijenu najma. Najmodavac također može račun za pojedine troškove i naknade izdati odmah po nastanku istih.
  • Bez obzira na vrstu najma i način ugovaranja najma tijekom trajanja Ugovora o najmu Najmoprimac može tijekom trajanja ugovornog odnosa mijenjati izabrani način plaćanja na bilo koji dugi način plaćanja koji Najmodavac omogućava. Izvršena promjena načina plaćanja primjenjivat će se na račune koji se izdaju i dospijevaju na naplatu nakon datuma izvršene promjene.
  • Najmoprimac koji je kreirao korisnički profil promjenu načina plaćanja vrši preko svog korisničkog profila putem internetske stranice Najmodavca. Najmoprimac koji nema kreiran korisnički profil navedenu promjenu može zatražiti od Najmodavca osobnim dolaskom u poslovnicu, putem e-mail ili na drugi prikladan način komunikacije.
  • Prihvatljiva sredstva plaćanja utvrđuje Najmodavac te su ista objavljena na službenoj internetskoj stranici Najmodavca i u njegovim poslovnim prostorijama. Najmodavac ne omogućuje plaćanje gotovinom.
  • Najmoprimac se obvezuje da će Najmodavcu po važećem cjeniku, odmah ili u roku koji odredi Najmodavac, platiti najamninu, troškove, naknade, ugovorne kazne i sve druge iznose koji nastanu ili mogu nastati i u svezi najma i uporabe vozila. Odgovornost Najmoprimca, Vozača i Dodatnog vozača za plaćanje Najmodavcu svih obveza iz ovih Uvjeta, Ugovora o najmu odnosno u svezi najma i uporabe vozila je solidarna.
  • Ako Najmoprimac ne plati bilo koji iznos iz ovih Uvjeta ili Ugovora o najmu u roku za plaćanje koji će biti naznačen na računu, ili Ugovoru o najmu, obavijesti ili drugom dokumentu, Najmodavac može, ne dovodeći u pitanje bilo koja druga svoja prava, naplatiti Najmoprimac sve dodatne troškove kao što je navedeno u nastavku:
    • zakonska zatezna kamata po stopi određenoj Hrvatskim propisima;
    • sve troškove koji su nastali za Najmodavca u svezi radnji poduzetih za naplatu potraživanja, bilo da ih je Najmodavac poduzeo sam ili putem agencije za naplatu potraživanja ili druge vanjske agencije ili odvjetničkog ureda.
  • Najmoprimac je u obvezi izvršiti uplatu depozita kako je naznačeno u članku 4. ovih Uvjeta kao garanciju plaćanja najamnine, svih naknada, ugovornih kazni, troškova i drugih potraživanja iz ovih Uvjeta i Ugovora o najmu. Svaka osoba, različita od Korisnika, koja po Ugovoru o najmu izvršila plaćanje depozita kao garancije za obveze iz Ugovora, preuzima jamstvo za sve novčane obveze iz Ugovora o najmu kao jamac platac do iznosa uplaćenog depozita.
  • Najmodavac beskamatno zadržava depozit za vrijeme trajanja Ugovora te ima pravo isti koristiti za namirenje najamnine, svih naknada, ugovornih kazni, troškova te svih drugih potraživanja koja nastanu temeljem ovih Uvjeta i Ugovora o najmu.
  • Najmodavac može iz depozita koji je uplatio Najmoprimac naplatiti iznose koji se plaćaju, tijekom ili nakon završetka najma, kad utvrdi postojanje obveze Najmoprimca, odnosno Najmoprimac može platiti takve troškove u dogovoru s Najmodavcem, što je slobodan izbor Najmodavca.
  • U slučaju da Najmodavac iskoristi dio ili cjelokupni iznos depozita za namirenje svojih potraživanja prema Najmoprimcu, Najmodavac će o tome pravodobno obavijestiti Najmoprimca. U tom slučaju Najmodavac ima pravo zahtijevati nadoplatu depozita do punog iznosa predviđenog Ugovorom, a Najmoprimac je dužan takvu nadoplatu izvršiti u roku koji Najmodavac odredi.
  • Po prestanku Ugovora i podmirenju svih obveza Najmoprimca, Najmodavac će cjelokupni neiskorišteni iznos depozita bez kamata vratiti Najmoprimcu u roku od 60 (šezdeset) dana od dana kada je Najmoprimac podmirio sva dugovanja prema Najmodavcu.

Zadužnica i drugi instrumenti osiguranja plaćanja

  • U slučaju ugovaranja najmova u trajanju od minimalno 24 (dvadesetičetiri) mjeseca do maksimalno 60 (šezdeset) mjeseci Najmodavac može zahtijevati od Najmoprimca, kao sredstvo osiguranja potraživanja koje Najmodavac ima odnosno može imati prema Najmoprimcu u svezi s Ugovorom, predaju jedne ili više odgovarajućih bjanko zadužnica valjano sastavljenih i potvrđenih/solemniziranih od strane javnog bilježnika, što će biti ugovoreno i Ugovorom.
  • Broj zadužnica koje je Najmoprimac dužan predati, iznosi do kojih takve zadužnice moraju biti izdane te rok predaje istih određuje Najmodavac, a isti ne može biti kasniji od datuma preuzimanja Vozila. Najmodavac može odrediti i da Najmoprimac umjesto ili pored zadužnice Najmodavcu preda kakav drugi instrument osiguranja plaćanja (npr. mjenicu).
  • Neovisno o ugovorenim instrumentima osiguranja plaćanja, Najmodavac ima pravo za vrijeme trajanja Ugovora u bilo kojem trenutku od Najmoprimca zatražiti zamjenske ili nove instrumente osiguranja plaćanja, a koje mu se Najmoprimac obvezuje dostaviti u roku od 3 (tri) dana od takvog poziva. Ovo pravo Najmodavac ima osobito u slučaju kada je postojeće instrumente osiguranja plaćanja Najmoprimca dijelom ili u cijelosti iskoristio radi naplate svojih dospjelih potraživanja prema Najmoprimcu, a i u slučaju da Najmodavac postojeće instrumente osiguranja plaćanja iz nekog drugog razloga ocijeni nedostatnima za naplatu nastalih ili budućih očekivanih potraživanja prema Najmoprimcu u svezi s Ugovorom.
  • Nedostavljanje instrumenata osiguranja plaćanja od strane Najmoprimca na način i u roku opisanom ovim člankom predstavlja osnovu za raskid Ugovora od strane Najmodavca.
  • Sve troškove izdavanja i pribavljanja zadužnice odnosno drugih instrumenata osiguranja plaćanja snosi Najmoprimac u cijelosti.
  • Najmodavac je ovlašten na zadužnici i eventualnim drugim primljenim instrumentima osiguranja plaćanja upisati iznose dospjelih potraživanja i sve druge potrebne sastojke te poduzeti sve potrebne radnje u svrhu naplate potraživanja prema Najmoprimcu, kao i koristiti takve instrumente radi prisilne naplate na cjelokupnoj imovini Najmoprimca.
  • Najmoprimac je suglasan da Najmodavac ima pravo primljene instrumente osiguranja plaćanja upotrijebiti i za naplatu drugih dospjelih potraživanja koja ima prema Najmoprimcu, bez obzira na pravni posao iz kojeg ista proizlaze.
  • Po prestanku Ugovora i podmirenju svih obveza Najmoprimca, Najmodavac će Najmoprimcu vratiti primljene instrumente osiguranja (pod pretpostavkom da isti ranije nisu već podneseni na naplatu), i to najkasnije u roku od 60 (šezdeset) dana od dana kada je Najmoprimac podmirio sva dugovanja prema Najmodavcu.

Preuzimanje i vraćanje vozila

  • Najmodavac će isporučiti vozilo u dobrom i voznom stanju, sa svom potrebnom dokumentacijom, dijelovima, priborom i obveznom opremom.
  • Kod najmova koji se ugovaraju u trajanju od minimalno 24 mjeseca do maksimalno 60 mjeseci Najmodavac zadržava rok od 96 sati računajući od sklapanja Ugovora o najmu za pripremu vozila i predaju istoga Korisniku.
  • Korisnik se obvezuje prilikom preuzimanja objekta najma isti pregledati na uobičajen način. Korisnik eventualne primjedbe u svezi stanja vozila i/ili uočenih nedostatka mora dati odmah, prije odvoženja vozila iz mjesta preuzimanja. Prilikom preuzimanja i/ili vraćanja vozila Korisnik je obvezan potpisati Zapisnik o primopredaji (tzv. Check in i/ili Check out) u kojem će biti naznačeno stanje vozila i/ili uočeni nedostaci/oštećenja prije i/ili poslije preuzimanja od strane Korisnika. Predmetna isprava može se predati na potpisivanje Korisniku u papirnatom obliku i/ili na nekom elektroničkom mediju (s adekvatnom mogućnošću da se na istom Korisnik vlastoručno potpiše). U slučaju elektroničkog oblika prethodno spomenute isprave, ista će se nakon pregleda vozila dostaviti Najmoprimcu i/ili vozaču i/ili dodatnom vozaču (na mail koji je od istih i/ili nekog od njih naznačen u Ugovoru o najmu).
  • Korisnik potpisom Ugovora o najmu potvrđuje da preuzima vozilo u ispravnom stanju, prikladnim za ugovorenu uporabu, sa svom pripadajućom opremom i svim popratnim dokumentima.
  • Korisnik se obvezuje vozilo vratiti sa svim dokumentima, rezervnim dijelovima i opremom, u istom stanju u kojem ga je preuzeo, u mjestu, na dan i vrijeme određeno Ugovorom o najmu i s količinom goriva s kojom ga je uzeo u najam, u protivnom Najmodavac će Korisniku obračunati dodatnu naknadu prema posebnom cjeniku.
  • Dostava vozila Korisniku i preuzimanje vozila od Korisnika izvan poslovnice Najmodavca, ukoliko se dostava ili vraćanje vrši unutar grada gdje se nalazi poslovnica koja vozilo dostavlja odnosno preuzima naplaćuje se po važećem cjeniku Najmodavca. Dostava i preuzimanja izvan grada poslovnice, moguća je u slučaju da Korisnik prihvati posebnu ponudu koju će Najmodavac dati za takav slučaj.
  • Ukoliko objekt najma u ime i za račun Najmoprimca preuzima njegov zaposlenik ili druga osoba ovlaštena od strane Najmoprimca, Najmoprimac je o tome dužan prethodno pisano obavijestiti Najmodavca. Zapisnik o preuzimanju/povratu vozila potpisan od strane na takav način ovlaštene osobe zaposlenika ili druge fizičke osobe smatra se pravno valjanim i obvezujućim dokumentom te se Najmoprimac odriče svih prigovora prema Najmodavcu u smislu bilo kakvog osporavanja preuzimanja/povrata objekta najma i troškova koji proizlaze iz tako zasnovanog ugovornog odnosa.
  • Korisnik je u obvezi prije povrata vozila izbrisati sve osobne podatke zabilježene u navigaciji vozila ili drugim sustavima u Vozilu.

Korištenje vozila i obveze korisnika

  • Korisnik se posebno obvezuje prilikom uporabe objekta najma:
    • da će vozilo nakon prestanka najma vratiti u mjesto i u roku utvrđenim Ugovorom, u stanju, s opremom i s količinom goriva u kojem ga je preuzeo, ili ranije na zahtjev Najmodavca, a produženje ugovorenog trajanja najma, zatražiti od Najmodavca, najmanje 48 sati prije isteka samog roka najma, u protivnom se smatra da je Korisnik protupravno prisvojio vozilo;
    • da će poštivati ograničenja brzine i drugih prometnih pravila određenih zakonom zemlje u kojoj se vozilo vozi;
    • da će postupati u skladu s važećim zakonskim i podzakonskim propisima a posebno propisima o sigurnosti prometa na cestama;
    • da vozilo neće preopteretiti, koristiti za obuku vozača, prijevoz ili vuču drugih vozila ili prikolica, za prijevoz opasnih tvari, za plaćeni prijevoz putnika, za utrke, ispitivanja izdržljivosti, ispitivanja brzine, za činjenje bilo kakvih nezakonitih djela;
    • da će vozilo koristi samo vozač ili dodatni vozač, za vlastite potrebe i u skladu s namjenom vozila;
    • da vozilo neće davati na korištenje neovlaštenim korisnicima i trećim osobama;
    • da u vozilu neće prevoziti niti dopustiti prijevoz više putnika ili robe od maksimalno dopuštenog navedenog u prometnoj dozvoli odnosnog vozila;
    • da će vozilo koristiti pravilno, u skladu s uputama proizvođača, i postupati prema vozilu s pažnjom dobrog domaćina/gospodarstvenika,
    • da neće pušiti niti dozvoliti pušenje u vozilu (uključujući i e-cigarete);
    • da će vozilo, kada ga napusti, uvijek zakočiti, zaključavati sa zatvorenim prozorima i uzimati ključeve i dokumentaciju vozila i uvijek ih imati pod osobnom kontrolom, uz aktivaciju svih sigurnosnih sustava ako ih vozilo ima;
    • da će voziti samo po javnim cestama, bez utjecaja alkohola (tolerancija 0,0‰) ili narkotika, poštujući sve prometne propise i regulaciju prometa;
    • da će brinuti o redovnoj tehničkoj ispravnosti vozila što uključuje ali se ne ograničava na redovito provjeravanje i održavanje na propisanoj razini tekućine za hlađenje odnosno baterije, ulja u motoru vozila i automatskom mjenjaču, tlaka u gumama, aditiva AdBlue, te korištenje samo vrste goriva specificirane za odnosno vozilo;
    • da neće mijenjati podatke na mjeraču brzine ili mjeraču prijeđene kilometraže;
    • da neće vršiti nikakve preinake na vozilu;
    • da će u slučaju aktiviranja sigurnosnog upozorenja koje signalizira da vozilo zahtijeva mehanički pregled ili popravak, zaustaviti vožnju i odmah obavijestiti Najmodavca;
    • da će, po uočavanju bilo kakvog sigurnosnog upozorenja u vozilu, uključujući upozorenje o potrebi obavljanja servisa vozila, bez odgode, o istome obavijestiti Najmodavca te se odazvati svakom pozivu Najmodavca radi obavljanja redovnog ili izvanrednog servisa vozila;
    • će se, bez odgode, odazvati pozivu Najmodavca te, po zahtjevu Najmodavca, predati vozilo Najmodavcu radi poduzimanja svih potrebnih radnji u svrhu produženja registracije vozila, zaključenja ili obnove važenja osiguranja vozila, kao i radi obavljanja tehničkog pregleda vozila;
    • da će snositi sve troškove u svezi pogona vozila, gorivo, aditiv AdBlue, cestarine, mostarine, parkirne, prekršajne i druge slične naknade;
    • da vozilo neće voziti izvan granica EU;
    • da vozilo neće koristiti na bilo kojim područjima koja se smatraju ratnim područjima ili opasnim područjima ili koja su kao takva utvrđena od strane Najmodavca, osiguravajućeg društva koje osigurava vozilo ili Ministarstva vanjskih i europskih poslova;
    • da neće koristiti, izravno ili neizravno, vozilo na način koji bi rezultirao kršenjem sankcija od strane Korisnika;
    • u slučaju kršenja prekograničnih i teritorijalna ograničenja korištenja vozila sve Zaštitne klauzule za Korisnika iz članka 14. i 15 ovih Uvjeta prestaju važiti;
    • da neće niti je ovlašten preuzimati nikakve obveze u ime Najmodavca u svezi vozila i njegove upotrebe i pogona;
    • da će odmah obavijestiti Najmodavca ako mu je vozačka dozvola oduzeta, privremeno oduzeta ili joj je istekao rok valjanosti;
    • neće davati u podnajam ili ustupati bez naknade (posuđivati) objekt najma;
    • će osigurati da su svi vozači koji su ovlašteni koristiti vozilo tijekom trajanja najma u potpunosti upoznati i svjesni odredbi Ugovora o najmu i ovih Uvjeta.
  • Korištenje u bilo kojim drugim državama izvan granica EU moguće je samo uz prethodno pisano odobrenje Najmodavca, za što Najmodavac može naplatiti dodatnu naknadu sukladno svom cjeniku (prekogranična naknada).
  • U slučaju započinjanja postupka likvidacije, stečaja ili predstečaja nad Korisnikom te pokretanja postupka brisanja Korisnika iz sudskog registra, odnosno stečaja potrošača nad Korisnikom koji je fizička osoba ili pokretanja postupka oduzimanja poslovne sposobnosti i sličnih postupaka, Korisnik će bez odgode, a najkasnije u roku od 3 (tri) dana nakon podnošenja bilo kojeg naprijed navedenog postupka/prijedloga protiv Korisnika, pisanim putem obavijestiti Najmodavca o odnosnim okolnostima i bez odgode vratiti vozilo i bez posebnog zahtjeva Najmodavca. Najmodavac ima pravo ostvariti izlučni zahtjev u odnosu na vozilo u stečajnom, predstečajnom postupku, bez prigovora Korisnika.
  • Najmoprimac pravna osoba, uz prethodnu pisanu obavijest i suglasnost Najmodavca, vozilo u najmu može dati svom radniku, kao vozaču, koji ispunjava propisane uvjete te ga je u tom slučaju obvezan upoznati s ovim Uvjetima najma i odgovornostima vozača, što ni u kom slučaju ne umanjuje odgovornost te pravne osobe za poštivanje ovih Uvjeta i Ugovora o najmu. Najmoprimac pravna osoba odgovara za sve povrede zakonskih i drugih propisa koji se odnose na korištenje objekta najma, pri čemu Najmoprimac preuzima odgovornost za sve sankcije i drugu štetu koja bi mogla nastati na Najmodavca kao posljedica takvog postupanja Najmoprimca. Takav Najmoprimac potpisom Ugovora izrijekom potvrđuje da je u cijelosti odgovoran za postupanje navedenih osoba u svezi s objektom najma bez obzira na to imaju li ili nemaju njegovo odobrenje te da je sam Najmoprimac dužan naknaditi Najmodavcu svu štetu i podmiriti sve troškove i ostale naknade koje navedene osobe prouzroče u svezi s korištenjem i posjedom objekta najma.
  • Najmoprimac pravna osoba obvezuje se tijekom razdoblja trajanja Ugovora obavijestiti Najmodavca o svakoj važnoj promjeni podataka u ispravama o njegovom statusno pravnom identitetu kao i dostaviti sve tražene podatke u svezi financijskog stanja.

Prometni prekršaji

  • Za sve kazne i naknade koje se odnose na promet i/ili parkiranje Najmoprimac, vozač i dodatni vozači odgovaraju Najmodavcu solidarno. Najmodavac može, u slučaju da dobije obavijest o prometnom ili parkirnom prekršaju/naknadi počinjenom za vrijeme najma, poslati Najmoprimcu i/ili vozaču ili dodatnom vozaču kopiju takve obavijesti čim je to moguće i pružiti potrebne informacije nadležnom tijelu za izdavanje takve obavijesti, kazne odnosno naknade na vozača, dodatnog vozača odnosno Najmoprimca.
  • Najmodavac ima pravo naplatiti vozaču, dodatnom vozaču ili Najmoprimcu administrativnu naknadu za pokriće troškova obrade i slanja obavijesti nadležnom tijelu, vozaču, dodatnom vozaču ili Najmoprimcu vezanim uz prometne i/ili parkirne prekršaje i naknade.
  • U slučaju da Najmodavac bude u obvezi platiti naknade za prometne ili parkirne prekršaje, Najmodavac će nakon plaćanja istih teretiti Korisnika odnosno njegov račun, za iznos plaćene naknade, uvećane za kamate i druge troškove.

Oštećenje, kvar, prometna nesreća, krađa/nestanak vozila i gubitak dokumentacije

  • Ako je vozilo sudjelovalo u prometnoj nesreći, oštećeno, razbijeno ili zahtijeva popravak ili spašavanje, bez obzira na uzrok, Korisnik mora zaustaviti vozilo bez odgađanja, odmah obavijestiti Najmodavca i policiju o nastalom slučaju (čak i ako je šteta neznatna) i zatražiti zapisnik o nastalom događaju (policijski zapisnik), popuniti izvješće o prometnoj nesreći (događaju/ šteti), osigurati vozilo od propadanja i nastupa još veće štete te zabilježiti osobne podatke sudionika nesreće (ime, prezime, OIB, adresu, broj osobne iskaznice, broj vozačke dozvole, vlasnika vozila, osiguravajuće društvo vozila, broj police AO…).
  • Korisnik ne smije priznavati krivnju niti isplaćivati odštetu trećim stranama bez konzultacija i izričitog pisanog odobrenja Najmodavca.
  • Korisnik ne smije organizirati ili poduzimati bilo kakve popravke bez odobrenja Najmodavca, osim u mjeri u kojoj je to potrebno kako bi se spriječilo daljnje štete na vozilu ili ostaloj imovini ali i u tom slučaju isto mora biti izvršeno u ovlaštenom servisu i o istome more odmah biti obaviješten Najmodavac koji će odobriti navedeni popravak i dati Korisniku popis ovlaštenih servisa u kojima Korisnik navedeni popravak može izvršiti. Ako vozilo zahtijeva popravak ili zamjenu, odluka da se Korisniku pruži drugo vozilo pripada je isključivo i samostalno na Najmodavcu.
  • Osobito u slučaju prometne nesreće ili krađe/nestanka vozila, sudara sa životinjom, požara ili zapaljenja vozila ili eksplozije vozila, ako u nezgodi ima povrijeđenih osoba, kao i u svim slučajevima očigledne krivnje drugih osoba, Korisnik je obvezan odmah pozvati i sačekati prometnu policiju da izvrši službeni očevid i zatražiti zapisnik o događaju te o navedenoj okolnosti obavijestiti Najmodavca bez odgađanja.
  • Policijski zapisnik i Izvješće o prometnoj nesreći Korisnik u obvezi dostaviti odmah Najmodavcu a najkasnije u roku 3 (tri) dana od predmetnog događaja.
  • Korisnik se obvezuje surađivati s Najmodavcem i osiguravajućim društvom u istrazi i postupku koji se odnosi na nesreću, krađu/nestanak vozila i ostale slučajeve iz ovog članka. Ukoliko ne ispuni ovu obvezu, snosit će sve troškove koji nastanu.
  • Trošak prijave i ponovne izrade izgubljene popratne dokumentacije za vozilo (prometna dozvola, registracijske oznake i sl…) naplaćuje se Korisniku prema važećem Cjeniku.
  • Najmodavac će nadoknaditi Korisniku neophodne troškove za ulje, mazivo, redovito servisiranje i lake popravke, koji su nastali tijekom najma, ukoliko su troškovi nastali uz prethodnu obavijest i odobrenje Najmodavca, osim troškova pranja unajmljenog vozila, a sve to temeljem predočenog računa po obavljenom plaćanju. Račun mora glasiti na Najmodavca i bit će priznat od strane Najmodavca ako je plaćen gotovinom pravnoj osobi.
  • Ako se utvrdi da je Korisnik neosnovano ili nepotrebno zamijenio neki sklop, dio ili uređaj na vozilu, Najmodavac neće Korisniku isplatiti vrijednost tog dijela, sklopa ili uređaja.
  • Za nadoknadu navedenih troškova Korisnik mora dobiti suglasnost ovlaštene osobe Najmodavca, u protivnom nadoknada neće biti moguća.
  • Najmodavac ne odgovara za štete koje mogu nastati korisniku ili putnicima u vozilu ili trećim osobama i njihovoj imovini.

Odgovornost Korisnika za štetu

  • Korisnik je Najmodavcu obvezan naknaditi svu štetu koja nastane na vozilu ili u svezi vozila i štete koje nastanu u svezi uporabe vozila, što se odnosi ali se ne ograničava na:
    • bilo kakav gubitak, krađu, nestanak ili oštećenje vozila i njegovih dijelova, dodataka ili dodatne opreme;
    • svaku posljedičnu štetu, gubitke ili troškove nastale za Najmodavca, uključujući troškove popravka, spašavanja, gubitke zbog nemogućnosti iznajmljivanja vozila, ležarine, obrade šteta, pravne troškove i dr.;
    • svaki gubitak ili oštećenje putnika u vozilu, trećih osoba, njihovih vozila i imovine nastalih tijekom trajanja najma odnosno uporabe vozila.
  • Korisnik je u smislu prethodnog stavka osobito odgovoran za štete i gubitke nastale zbog:
    • nepoštivanja odnosno kršenja ovih Uvjeta (posebice članka 10.,11. i 12), Ugovora o najmu i važećih propisa,
    • ako uslijed nepravilne uporabe vozila ili krivnje Korisnika dođe do oštećenja motora ili pogonskog mehanizma vozila;
    • nedostatka motornog ulja, ulijevanja krivog ulja ili goriva, nedostatka ulja za mjenjač ili diferencijal, sredstava za hlađenje, kao i oštećenja kartera, kvačila, odnosno bilo kakvog oštećenja donjeg postroja vozila;
    • ako je ove štete izazvao neovlašteni korisnik ili vozač.
  • Korisnik odgovara i za svu drugu štetu koja je nastala na vozilu i/ili Najmodavcu uslijed nepridržavanja i/Ili kršenja odredbi ovih Uvjeta, Ugovora o najmu i propisa.

Osiguranje od odgovornosti prema trećima

  • Vozila koja Najmodavac daje u najam su u skladu sa zakonskim propisima i uvjetima osiguranja osigurana za štete koje uporabom vozila mogu nastati trećim osobama zbog smrti, tjelesne ozljede, narušavanja zdravlja, uništenja ili oštećenja stvari za vrijeme najma.
  • Ovo osiguranje može biti nevažeće u slučaju da Korisnik prekrši bilo koju odredbu ovih Uvjeta, Ugovora o najmu, zakonskih propisa i uvjeta osiguranja, u kojem slučaju Korisnik pristaje da će nadoknaditi odnosno regresirati Najmodavcu sve izdatke s tim u svezi, ako Najmodavac bude obvezan na naknadu štete trećoj osobi ili njihovom osiguravatelju.
  • Korisnik može koristiti pokriće po polici osiguranja od odgovornosti isključivo za jedan štetni događaj tijekom trajanja najma i isto se primjenjuje isključivo na prvi nastali štetni događaj. U slučaju bilo kojeg daljnjeg štetnog događaja unutar istog ugovornog razdoblja, Korisnik gubi pravo koristiti pokriće po polici osiguranja te odgovara Najmodavcu za štetu do iznosa od 350,00 €.

Dodatno osiguranje/zaštitna klauzula

  • Korisnik ima mogućnost ugovoriti dodatno osiguranje (u tekstu: “Zaštitna klauzula”) koje pokriva dodatne štetne nastale na vozilu tijekom trajanja najma, uz sljedeće opcije:
    • 350,00 € — pokriva do 2 štetna događaja;
    • 700,00 € — pokriva do 3 štetna događaja;
    • 1200,00 € — pokriva sve štete nastale na vozilu tijekom trajanja najma.
  • Za sklapanje Zaštitne klauzule, Korisnik je dužan izvršiti jednokratnu uplatu u skladu s odabranom opcijom prije slanja zahtjeva za ponudu ili rezervaciju odnosno prilikom sklapanja Ugovora o najmu.
  • Pokriće Zaštitne klauzule primjenjuje se isključivo za štete nastale u skladu s uvjetima Ugovora o najmu, i nakon što Najmodavac potvrdi nastanak štetnog događaja.
  • Korištenjem Zaštitne klauzule, Korisnik stječe pravo na naknadu štete do broja štetnih događaja prema odabranoj opciji, bez dodatne obveze naknade prema standardnom ograničenju odgovornosti iz članka 14.3. ovih Uvjeta, osim u slučajevima namjernog ili grubo nepažljivog postupanja.
  • Zaštitna klauzula je opcionalna i ne obvezuje Korisnika ukoliko se ne ugovori, u tom slučaju primjenjuju se standardni uvjeti policama osiguranja i odgovornosti iz članka 14.1–14.3. ovih Uvjeta.

Odgovornost za vraćanje vozila

  • Korisnik se obvezuje, po isteku ili raskidu Ugovora o najmu, vratiti Vozilo neoštećeno, u istom stanju u kojem ga je uzeo u najam, kao i u rokovima i na način kako je definirano te sukladno ostalim odredbama ovih Uvjeta i Ugovora o najmu.
  • Ukoliko Korisnik Vozilo ne vrati sukladno prethodnom stavku ovog članka, obvezan je Najmodavcu platiti naknadu i/ili ugovornu kaznu (penal) definiranu Ugovorom, ovim Uvjetima i pojedinačnim cjenicima Najmodavca.
  • Osim navedenoga u prethodnom stavku ovog članka, Korisnik je obvezan naknaditi svu štetu koja nastane na vozilu ili u svezi s vozilom, sukladno članku 13. ovih Uvjeta i sukladno Ugovoru o najmu.

Gubitak prava na zaštitne odredbe/klauzule

  • Korisnik prihvaća da se ugovarenjem Zaštitne klauzule iz članka 15. ovih Uvjeta ne ograničava, niti umanjuje niti isključuje materijalnu odgovornost Korisnika prema članku 13. ovih Uvjeta ukoliko je, uključivo, ali ne ograničavajući se:
    • Korisnik upravljao vozilom pod utjecajem alkohola, droga ili narkotika;
    • Korisnik upravljao vozilom kada je isto nesigurno ili nepogodno za vožnju, a takvo stanje je nastalo tijekom trajanja najma, što je uzrokovalo ili doprinijelo oštećenju vozila, a Korisnik je bio svjestan ili morao biti svjestan nesigurnosti ili nepogodnog stanja vozila;
    • nastao mehanički kvar, oštećenje motora ili pogonskog mehanizma vozila i/ili električni ili elektronički kvar kao rezultat nepravilne uporabe vozila. Ovo izuzeće se također odnosi na oštećenja motora ili prijenosnog sustava izravno nastalog zbog bilo kojeg mehaničkog kvara ili loma;
    • dođe do oštećenja zbog nedostatka motornog ulja, nastavka vožnje bez ulja, ulijevanja krivog ulja ili goriva, nedostatka ulja za mjenjač ili diferencijal, sredstava za hlađenje, kao i oštećenja kartera, kvačila, mjenjača, odnosno bilo kakvog oštećenja donjeg postroja vozila;
    • vozilo korišteno za utrke, obuku vozača, prijevoz opasnih tvari, ispitivanja izdržljivosti, ispitivanja brzine, ispitivanje pouzdanosti, rally utrkama ili natjecanjima, ili za testiranje i u pripremi za bilo što od navedenog;
    • Korisnik propustio vozilo, kada ga napusti, zakočiti, zaključati sa zatvorenim prozorima i uzeti ključeve i dokumentaciju vozila i uvijek ih imati pod osobnom kontrolom, odnosno nije u mogućnosti predočiti ključeve i dokumente vozila;
    • vozilo koristio protivno njegovoj namjeni;
    • vozilo koristio po nerazvrstanim cestama;
    • vozilom upravljao neovlašteni korisnik/vozač odnosno bilo koju štetu izazvao neovlašteni korisnik/vozač;
    • vozilom upravljao vozač bez vozačke dozvole i/ili vozač kojem je vozačka oduzeta i/ili mu je izrečena sankcija zabrane upravljanja vozilom i/ili je vozaču istekao rok valjanosti vozačke dozvole;
    • Korisnik kršio prekogranična ili teritorijalna ograničenja tj. ako je korisnik vozio vozilo izvan granica EU, a da to prethodno (bilo prilikom rezervacije ili preuzimanja vozila ili kasnije tijekom trajanja najma) nije najavljeno od strane Najmoprimca Najmodavcu i odobreno od Najmodavca te za to plaćena posebna naknada;
    • Korisnik vozio vozilo na područjima koja se smatraju ratnim i/ili opasnim područjima, ili područjima koja su koja su kao takva utvrđena od strane Najmodavca, osiguravajućeg društva koje osigurava vozilo ili Ministarstva vanjskih i europskih poslova;
    • vozilo oštećeno zbog kršenja prometnih propisa, ograničenja ili zabrana, namjerno ili zbog grube nepažnje Korisnika odnosno osoba pod njegovom kontrolom i osoba za koje on odgovara;
    • vozilo preopterećeno više od specifikacija proizvođača iz prometne dozvole ili je u vozilu bilo više osoba od dopuštenog;
    • utovar i istovar u vozilo vršen u trenutku kada je vozilo na prometnici;
    • Korisnik propustio zaustaviti vozilo ili ostati na mjestu događaja nakon nastanka nesreće i osigurati policijski zapisnik o događaju;
    • došlo do pucanja ili oštećenja gume ili do oštećenja guma zbog upotrebe kočnica;
    • šteta nastala zbog tereta koji se prevozio u vozilu ili na vozilu;
    • šteta nastala na vozilu nakon završetaka ugovorenog trajanja najma odnosno nakon isteka odobrenog produženja trajanja najma;
    • štete i oštećenja izazvane namjerno ili grubom krivnjom/nepažnjom Korisnika;
    • šteta nastala zbog korištenja vozila unatoč aktiviranom sigurnosnom upozorenju u vozilu, uključujući i upozorenje o potrebi obavljanja servisa vozila;
    • šteta nastala zbog gubitka/oštećenja dodatne i obvezne opreme vozila, ključeva i dokumenata;
    • vozilom upravljao po proteku vremenskog važenja registracije i osiguranja;
    • ukoliko prije početka najma odnosno prije nastanka štete Zaštitne klauzule nisu bile već ugovorene i navedene na Ugovoru o najmu;
    • ili u u drugim okolnostima predviđenim zakonskim propisima i pravilima osiguranja koja uređuju gubitak prava iz osiguranja.

Prigovori

  • Potrošač može uputiti pisani prigovor:
    • putem elektroničke pošte na: KONTAKT-CENTAR@AUTOZUBAK.HR,
    • putem pošte na adresu: ZUBAK GRUPA d.o.o., Zagrebačka 117, 10 410 Velika Gorica s naznakom za AUTO ZUBAK Lease,
    • osobno u našim poslovnim prostorijama. Adrese svih naših poslovnih prostorija možete naći na: https://www.lease.hr.
  • Na prigovor potrošača bit će odgovoreno u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora te ćemo odgovor dostaviti poštom ili elektroničkom poštom.
  • Svaki drugi Korisnik može uputiti prigovor na način opisan u stavku 1. ovog članka te će na isti biti odgovoreno u roku i na način naznačen u stavku 2. ovog članka. osim ako posebnim zakonom za pojedinu vrstu prigovora nije određen neki drugi rok.

Osobni podaci

  • U postupku sklapanja Ugovora o najmu i izvršenja Ugovora o najmu vozila Najmodavac obrađuje određene osobne podatke Korisnika, jer su ti podaci Najmodavcu potrebni kako bi se ugovor o najmu mogao sklopiti i izvršavati. Korisnik kroz proces rezervacije vozila i sklapanja Ugovora o najmu dragovoljno daje najmodavcu svoje osobne podatke (npr. ime, prezime, adresa, osobno identifikacijski broj i dr.) te osobne dokumente (npr. vozačka dozvola, osobna iskaznica, putovnica i sl). Bez osobnih podataka i navedenih dokumenata najam neće biti moguće ostvariti.
  • Informacije o obradi osobnih podataka i pravima Korisnika u pogledu tih podataka objavljene su u “Izjavi o zaštiti privatnosti” koja je dostupna na internetskoj stranici Najmodavca https://www.lease.hr.
  • Najmoprimac dozvoljava da se u svezi s Ugovorom vrši prikupljanje, upotreba i obrada njegovih osobnih podataka (ime, prezime, adresa, osobno identifikacijski broj i dr.) za interne potrebe Najmodavca, ali i radi dostavljanja tih podataka nadležnim državnim i drugim javnim tijelima te pravnim osobama, sve u smislu Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka.

Gubitak osobne imovine

  • Najmodavac neće biti odgovoran Korisniku ili putnicima u vozilu za gubitak ili oštećenje stvari ostavljenih u vozilu bilo za vrijeme ili nakon završetka najma. Potpisivanjem Ugovora o najmu Korisnik se izričito odriče svih potraživanja prema Najmodavcu za takve gubitke ili štete.

Raskid ugovora o najmu

  • Bez obzira na vrstu najma odnosno bez obzira radi li se o najmu za koje je ugovoreno trajanje od minimalno 1 (jedan) mjesec do maksimalno 24 (dvadesetičetiri) mjeseca ili o najmu za koje je ugovoreno trajanje od minimalno 24 (dvadesetičetiri) mjeseca do maksimalno 60 (šezdeset) mjeseci Najmodavac može pisanim putem raskinuti Ugovor s trenutačnim učinkom (izvanredan raskid) i odmah preuzeti vozilo u posjed, a sva potraživanja prema Najmoprimcu sukladno Ugovoru i ovim Uvjetima odrediti dospjelim, u bilo kojem od sljedećih slučajeva:
    • ako Najmoprimac, usprkos opomeni Najmodavca, zakasni s plaćanjem 2 (dvije) uzastopne najamnine i/ili s plaćanjem bilo koja druga 2 (dva) uzastopna računa koja mu je Najmodavac izdao sukladno ovim Uvjetima odnosno ako se ekonomska situacija Najmoprimca pogorša u mjeri koja dovodi u pitanje uredno ispunjavanje obveza iz Ugovora;
    • ako Najmoprimac zanemaruje ili samovoljno mijenja namjenu ili svojstvo objekta najma te, unatoč pisanom zahtjevu Najmodavca, istog ne vrati u prvobitno stanje u roku dodijeljenom od strane Najmodavca;
    • ako Najmoprimac, u slučaju postavljenja zahtjeva Najmodavca, ne vrati ili ne stavi na raspolaganje Najmodavcu objekt najma u mjesto i u vrijeme koje je odredio Najmodavac;
    • ako iz bilo kojeg razloga instrumenti osiguranja plaćanja, kada su isti zahtijevani za sklapanje Ugovora o najmu a koje je Najmoprimac predao Najmodavcu, izgube na snazi ili postanu nedjelotvorni te ako Najmoprimac na zahtjev Najmodavca ne dostavi dopunske odnosno zamjenske instrumente osiguranja plaćanja u za to predviđenom roku;
    • ako Najmoprimac Najmodavcu pruži netočne podatke o uporabi ili stanju objekta najma ili pak netočne podatke o svom bonitetu i/ili pravno-financijskom stanju i/ili bilo koje druge podatke prilikom sklapanja Ugovora o najmu i/ili ne dostavi bilo koji podatak na zahtjev Najmodavca;
    • ako Najmoprimac obustavi svoje poslovanje, ako premine odnosno prestane postojati, postane poslovno odnosno platežno nesposoban ili ako nema pravnog sljednika;
    • ako Najmoprimac ne prijavi Najmodavcu nastali štetni događaj na ili u svezi s objektom najma na način i u roku predviđenom odredbama članka 12. ovih Uvjeta;
    • u slučaju totalne štete, odnosno uništenja, krađe ili gubitka objekta najma;
    • ako u strukturi vlasništva pravne osobe Najmoprimca dođe do promjene koja bi oslabila jamstva dana Najmodavcu od strane Najmoprimca;
    • ako Korisnik nema više sjedište, prebivalište ili boravište u Republici Hrvatskoj;
    • ako nad Najmoprimcem, njegovim pravnim sljednikom, odgovornim osobama istih odnosno njihovim pravnim sljednicima ili imovini naprijed navedenih osoba bude pokrenut ili otvoren ovršni, likvidacijski ili stečajni postupak i/ili ako je po službenoj dužnosti pokrenut postupak brisanja pravne osobe iz sudskog registra ili ako protiv koje od naprijed navedenih osoba bude pokrenut kazneni, prekršajni, upravni ili bilo koji drugi sudski postupak;
    • ako Najmoprimac neprimjereno koristi objekt najma ili postupa s njime na nemaran način;
    • ako Najmodavac sazna za okolnosti koje bi mogle dovesti do nemogućnosti podmirenja obveza Najmoprimca po Ugovoru te ukoliko bilo koji od drugih Ugovora sklopljenih između Najmodavca i Najmoprimca bude raskinut uslijed nepridržavanja istog od strane Najmoprimca
    • ako nad Najmoprimac koristi vozilo protivno odredbama o teritorijalnom ograničenju uporabe vozila;
    • ako Najmoprimac na bilo koji način ugrožava pravo vlasništva i/ili posrednog posjeda Najmodavca na objektu najma;
    • ako Najmoprimac na bilo koji drugi način prekrši svoje obveze određene Ugovorom i ovim Uvjetima;
    • ako je vozačka dozvola oduzeta, privremeno oduzeta ili joj je istekao rok valjanosti;
    • Najmodavac zna ili opravdano sumnja da je Korisnik Osoba pod sankcijama i/ili da koristi vozilo na način kojim bi se izravno kršile Sankcija odnosno da koristi vozilo na način koji bi predstavljao kršenje Mjera ograničavanja;
    • u slučajevima iz članka 3.3. ovih Uvjeta.
  • Ugovor raskinut uslijed razloga navedenih u stavku 1 ovog članka, smatra se raskinutim s danom dostave izjave o raskidu Ugovora o najmu Najmoprimcu.
  • Prestanak najma prema odredbama stavka 1. i 2. ovog članka ne dovodi u pitanje ostvarivanje drugih prava Najmodavca prema ovim Uvjetima i Ugovoru o najmu, posebno prava na naknadu štete.
  • Najmodavac ima pravo u bilo kojem trenutku i bez navođenja razloga raskinuti Ugovor o najmu (redovan raskid) uz otkazni rok od 15 (petnaest) dana računajući od dana dostave izjave o raskidu Najmoprimcu, uz obvezu Najmoprimca da izvrši povrat predmeta najma u roku koji Najmodavac odredi u Izjavi o raskidu.
  • Najmoprimac koji je ugovorio najam vozila u trajanju od minimalno 1 (jedan) mjesec do maksimalno 24 (davadesetičetiri) mjeseca ima mogućnost, u bilo kojem trenutku tijekom trajanja Ugovora o najma izjaviti raskid Ugovora o najmu s trenutnim učinkom. Najmoprimca je u obvezi izvršiti povrat predmeta najma u roku 3 (tri) dana od dana izjavljivanja raskida Ugovora o najmu. Najmodavac u tom slučaju neće teretiti Najmoprimca za plaćanje najamnine za preostale mjesece koji su bili ugovoreni već je Najmoprimac u obvezi Najmodavcu platiti samo punu ratu za mjesec u kojemu je izvršen povrat vozila ukoliko je povrat vozila izvršen u mjesecu u kojemu je izjavljen raskid ugovora. Ne vraćanje vozila u mjesecu u kojemu je izjavljen raskid Ugovora o najmu povlači za sobom pravo Najmodavac da Najmoprimcu naplati puni iznos mjesečnog najma za sljedeći mjesec i tako sve dok Najmoprimac ne izvrši povrat.
  • Najmoprimac koji je ugovorio najam vozila u trajanju od minimalno 24 (davadesetičetiri) mjeseca do maksimalno 60 (šezdeset) mjeseci ima mogućnost prijevremeno raskinuti Ugovor o najmu prije isteka ugovorenog razdoblja jedino pod uvjetom plaćanja ugovorne kazne za prijevremeni raskid koja iznosi tri mjesečne najamnine ugovorene za to vozilo. Ugovor raskinut sukladno odredbama ovog stavka smatra se raskinutim s danom dostave izjave o raskidu Ugovora o najmu Najmodavcu. Najmoprimca je u obvezi izvršiti povrat predmeta najma u roku 3 (tri) dana od dana izjavljivanja raskida Ugovora o najmu. Ne vraćanje vozila u mjesecu u kojemu je izjavljen raskid Ugovora o najmu povlači za sobom pravo Najmodavac da Najmoprimcu naplati puni iznos mjesečnog najma za sljedeći mjesec i tako sve dok Najmoprimac ne izvrši povrat vozila..
  • Iznimno od navedenog u stavku 6. ovog članka za svako vozilo iz ove skupine najmova biti će Navedeno ukoliko i kada je moguće izvršiti raskid Ugovora o najmu bez plaćanje ugovorne kazne za prijevremeni raskid.
  • Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora Potrošač i svaki drugi Korisnik može preuzeti na https://www.lease.hr te elektronički ispuniti i poslati. Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora sastavni je dio ovih Uvjeta i čini njihov sastavni dio.
  • Pisanu obavijest koja sadrži nedvosmislenu izjavu o raskidu ili otkazu Potrošač ili Korisnik mora poslati Najmodavcu elektroničkom poštom na email: KONTAKT-CENTAR@AUTOZUBAK.HR, poštom preporučeno na adresu ZUBAK GRUPA d.o.o., Zagrebačka 117, 10 410 Velika Gorica, Hrvatska ili isto izvršiti putem internetske stranice: https://www.lease.hr, u kojoj izjavi će navesti svoje ime i prezime, odnosno naziv, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte i broj rezervacije, broj Ugovora o najmu i datum sklapanja.

Nadležnost suda i mjerodavno pravo

  • Najmodavcu je cilj sve sporove rješavati mirnim putem. Ovi Uvjeti su u skladu sa zakonima Republike Hrvatske i svi neriješeni sporovi koji mogu nastati iz ili u vezi s ovim Uvjetima, Ugovorom o najmu podliježu isključivoj nadležnosti hrvatskih sudova i to prema registriranom sjedištu Najmodavca.
  • Na sve što nije regulirano ovim Uvjetima ili Ugovorom o najmu primjenjuje se hrvatsko pravo.
  • Ukoliko se ovi Uvjeti uz hrvatski jezik sačine i kao prijevod na bilo kojem stranom jeziku, hrvatski jezik je mjerodavan za rješavanje svih nesukladnosti u njihovom tumačenju.

Završne odredbe

  • Odredbe ovih Uvjeta stupaju na snagu i 01.02.2026. i primjenju se na sve izdane ponude i sve ugovore o najmu sklopljene nakon tog dana, osim ako nije drugačije izričito ugovoreno između stranaka.
  • Ove Uvjete, kao i njihove izmjene i dopune, donosi Najmodavac te ih objavljuje u svojim poslovnim prostorijama, na svojoj službenoj internetskoj stranici ili na drugi prikladan način, pri čemu se Najmoprimcu osigurava mogućnost da se s važećom verzijom Uvjeta upozna prije sklapanja Ugovora o najmu.
  • Ovi Uvjeti sastavni su dio svakog Ugovora o najmu koji Najmodavac sklapa s Najmoprimcem. Potpisom Ugovora o najmu Najmoprimac potvrđuje da su mu Uvjeti bili dostupni prije sklapanja ugovora, da je s njihovim sadržajem upoznat te da ih prihvaća, u skladu s primjenjivim propisima.
  • Najmodavac ima pravo izmijeniti i/ili dopuniti ove Uvjete te donositi i mijenjati interne akte, uključujući, ali ne ograničavajući se na cjenike, naknade i opseg pojedinih usluga:
    • u odnosu na Najmoprimce koji nisu potrošači, u skladu s odredbama Zakona o obveznim odnosima, pri čemu će Najmodavac Najmoprimca pravodobno obavijestiti o izmjenama te mu iste učiniti dostupnima putem svoje internetske stranice ili na drugi prikladan način;
    • u odnosu na Najmoprimce koji su potrošači, izmjene Uvjeta i internih akata mogu se primjenjivati isključivo na buduće ugovore o najmu, odnosno na već sklopljene ugovore samo uz izričit pristanak potrošača ili kada je takva izmjena nužna radi usklađenja s važećim zakonskim propisima, bez nepovoljnog utjecaja na prava potrošača.
  • Izmjene i dopune Uvjeta stupaju na snagu danom njihove objave, osim ako samim izmjenama nije drugačije određeno.
    • Za Najmoprimce koji nisu potrošači, izmjene i dopune mogu se primjenjivati i na već sklopljene ugovore o najmu, osim ako se Najmoprimac u roku od 15 (petnaest) dana od dana kada su mu izmjene postale dostupne ne usprotivi istima u pisanom obliku.
    • Za Najmoprimce koji su potrošači, šutnja ili nepostupanje ne smatra se prihvatom izmjena. U slučaju neprihvaćanja izmjena, potrošač ima pravo nastaviti ugovorni odnos prema važećim uvjetima ili raskinuti ugovor bez ikakvih troškova ili sankcija.
  • Najmodavac je dužan Najmoprimcu prilikom preuzimanja vozila predati jedan primjerak Ugovora o najmu, koji se mora čuvati u vozilu tijekom trajanja najma te na zahtjev predočiti policiji ili drugim ovlaštenim osobama.
  • U slučaju kakve promjene podataka i/ili činjenica koje bi utjecale na valjanost ugovornog odnosa između Najmodavca i Najmoprimca, Najmoprimac se obvezuje po pozivu Najmodavca pristupiti sklapanju potrebnih izmjena Ugovora odnosno odgovarajućeg dodatka ili druge potrebne isprave. Izmjene Ugovora o najmu valjane su samo ako su učinjene u pisanom obliku.
  • Ako bilo koja odredba Ugovora o najmu ili ovih Uvjeta bude utvrđena ništetnom, pobojnom ili neizvršivom, to neće utjecati na valjanost preostalih odredaba Ugovora o najmu odnosno Uvjeta. Takva ništetna, pobojna ili neizvršiva odredba bit će zamijenjena takvom valjanom odredbom koja odgovara izvornoj namjeri ugovornih strana i svrsi ništetne, pobojne ili neizvršive odredbe.